Módulo 1: Fundamentos de la Violencia y el Acoso Escolar
Contenidos:

1. Concepto de violencia escolar y acoso entre pares.
2. Tipos de violencia: física, psicológica, verbal, sexual y digital.
3. Diferencias entre conflicto, agresión y acoso.
4. Factores individuales, familiares y sociales asociados al acoso escolar.
5. Roles en el bullying: agresor, víctima y observador.
6. Consecuencias emocionales, sociales y académicas.
7. Marco normativo chileno sobre convivencia y acoso escolar.
8. Políticas públicas y enfoque de derechos de la niñez.

Módulo 2: Detección y Abordaje Inicial de Situaciones de Violencia
Contenidos:
1. Señales de alerta en víctimas, agresores y testigos.
2. Técnicas de observación y registro de comportamientos preocupantes.
3. Procedimientos de denuncia y derivación según protocolos institucionales.
4. Comunicación efectiva y contención emocional ante casos de violencia.
5. Coordinación con docentes, orientadores y equipos de convivencia escolar.
6. Manejo de la información y confidencialidad del caso.
7. Primeras acciones frente a emergencias o situaciones graves.
8. Prevención del maltrato institucional y revictimización.

Módulo 3: Intervención, Prevención y Estrategias de Convivencia
Escolar
Contenidos:
1. Estrategias integrales para la prevención del acoso escolar.
2. Diseño e implementación de planes de convivencia escolar.
3. Promoción del respeto, empatía y resolución pacífica de conflictos.
4. Programas educativos de mediación y tutoría entre pares.
5. Participación de la familia y la comunidad en la prevención.
6. Actividades formativas para fortalecer el clima escolar positivo.
7. Evaluación y seguimiento de casos intervenidos.
8. Rol del asistente de aula y otros actores educativos en la convivencia.